Résoudre un problème

Corrigez un contenu qui ne se génère ou ne s’imprime pas

Utilisez le message d’erreur pour repérer le champ ou réglage à corriger.

01

Ce que vous allez créer

N’effacez pas le travail ; partez du message exact et changez une seule cause à la fois.

Un brouillon préservé, un aperçu fonctionnel ou une solution d’impression sûre.

02

Étapes

  1. 1

    Lisez le message et enregistrez le brouillon ou copiez le contenu.

  2. 2

    Corrigez le champ, fichier ou format linguistique non pris en charge.

  3. 3

    Relancez la génération après un seul changement.

  4. 4

    Téléchargez une solution de repli ou notez le code si l’erreur persiste.

03

Adapter selon l’âge

04

Erreurs fréquentes

  • Actualiser la page avant d’enregistrer les modifications.
  • Réessayer avec le même réglage non pris en charge.
05

Conseil d’impression

Si l’impression directe échoue, téléchargez le PDF et testez d’abord une page.

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